Hakkımızda

İşbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni, Fatih Kara (“CekimYonetim.com”, “Biz” veya “Şirket”) olarak, CekimYonetim.com platformunu (“Hizmet”) kullanan abonelerimizin (“Kullanıcı” veya “Siz”) ve Kullanıcılarımızın kendi müşterilerinin (“Son Kullanıcı”) kişisel verilerinin nasıl işlendiğine dair sizleri bilgilirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Güvenliğiniz bizim için en yüksek önceliktedir.

---

 

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: Fatih Kara
Adres: Güney Mah. Adnan Kahveci Cad. No:14C Körfez/Kocaeli
E-posta: iletisim@fatihkara.com.tr
Web Sitesi: https://cekimyonetim.com

2. Sorumluluk Kapsamımız: Veri Sorumlusu vs. Veri İşleyen

Hizmetimizin doğası gereği, CekimYonetim.com iki farklı rolde veri işlemektedir:

• A. Veri Sorumlusu Olarak (Kullanıcı Verileri): Platformumuza abone olan fotoğrafçıların (Kullanıcılar) hesap oluşturma, ödeme yapma ve hizmeti kullanma sırasında paylaştığı veriler için Veri Sorumlusu sıfatındayız.
• B. Veri İşleyen Olarak (Son Kullanıcı Verileri): Kullanıcılarımızın (fotoğrafçılar), kendi müşterilerinin (Son Kullanıcılar) verilerini (randevular, sözleşmeler, iletişim bilgileri vb.) CRM sistemimize girmesi durumunda, bu veriler için Kullanıcı (fotoğrafçı) Veri Sorumlusu, CekimYonetim.com ise Veri İşleyen sıfatındadır.

3. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

A. VERİ SORUMLUSU SIFATIYLA İŞLENEN VERİLER (Fotoğrafçı Verileri)

Platformumuza abone olan Kullanıcılarımızdan (fotoğrafçılar) aşağıdaki verileri toplar ve işleriz:

• Toplanan Veri Türleri:
  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TCKN/Vergi No (fatura için).
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
  • Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi detayları (Kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme altyapı sağlayıcımız PayTR tarafından işlenir ve saklanır; biz yalnızca maskelenmiş bilgiler görürüz).
  • İşlem Güvenliği ve Kullanım Verileri: IP adresi, giriş kayıtları, çerez verileri, hizmet kullanım hareketleri.
• İşleme Amaçları:
  • Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası.
  • Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi.
  • CRM hizmetinin sunulması.
  • Abonelik ücretlerinin tahsil edilmesi, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi.
  • Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlanması.
  • Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve analiz edilmesi.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

B. VERİ İŞLEYEN SIFATIYLA İŞLENEN VERİLER (Fotoğrafçının Müşteri Verileri)

Kullanıcılarımız (fotoğrafçılar), kendi müşterilerine ait verileri hizmetimizi kullanarak işler. Bu kapsamda işlenen verilerin kontrolü tamamen Kullanıcıya (Veri Sorumlusuna) aittir.

• Toplanan Veri Türleri (Kullanıcı tarafından belirlenir): Son Kullanıcılara (fotoğrafçının müşterileri) ait isim, soyisim, e-posta, telefon, randevu tarihleri, sözleşme detayları, ödeme durumları, çekim notları ve potansiyel olarak fotoğraf/video galerileri.
• İşleme Amaçları: CekimYonetim.com, bu verileri yalnızca Kullanıcının (fotoğrafçının) talimatları doğrultusunda ve Kullanıcıya CRM hizmetini sunmak amacıyla işler.
  • CekimYonetim.com, bu verileri hiçbir şekilde kendi pazarlama faaliyetleri için kullanmaz, üçüncü taraflara satmaz veya ifşa etmez.
  • Bu verilerin toplanmasından ve KVKK kapsamında gerekli aydınlatmanın yapılmasından Kullanıcımız (fotoğrafçı) sorumludur.
  • CekimYonetim.com yetkilileri olarak, bu verilere yalnızca Kullanıcının talimatı, teknik destek, sistem yönetimi veya arıza giderme (sunucu yönetimi gibi) amaçlarıyla, “reseller” (yeniden satıcı) hosting erişim yetkilerimiz kapsamında erişebiliriz. Bu erişim, hizmetin sürekliliğini sağlamak dışında hiçbir amaçla kullanılmaz, veriler analiz edilmez, kopyalanmaz veya dağıtılmaz.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması (Yurt İçi ve Yurt Dışı)

 Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gerekliliği dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veri aktarımı yapılan durumlar:

1. Hizmet Sağlayıcılar (Alt Veri İşleyenler): Hizmetin sunulabilmesi için teknik altyapı sağlayıcılarıyla veri paylaşımı yapılmaktadır. Bu paylaşımlar, teknik zorunluluklar kapsamında ve KVKK kurallarına uygun olarak gerçekleştirilir.
   • Barındırma (Hosting) Hizmeti: Müşteri verileri, yurt içinde yerleşik olan BurtiNet, Megatrhost ve Turhost firmalarının sunucularında barındırılmaktadır.
   • Ödeme Altyapısı: Ödeme işlemleri için PayTR ile finansal verileriniz paylaşılır.
   • Diğer (Varsa): [E-posta gönderimi veya diğer servisler için kullandığınız 3. parti hizmetleri buraya ekleyin, örn: SendGrid, Google Workspace vb.]
2. Yasal Yükümlülükler: Resmi makamların talebi veya yasal bir zorunluluk halinde (örn: mahkeme kararı) verileriniz ilgili mercilerle paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği Taahhüdü

CekimYonetim.com, işlediği tüm kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder. Bu kapsamda;

• Tüm veri iletişimi SSL (Güvenli Yuva Katmanı) ile şifrelenmektedir.
• Veritabanı güvenliği ve erişim kontrolleri en üst düzeyde sağlanmaktadır.
• Yetkisiz erişimlere karşı düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır.
• “Veri İşleyen” olarak barındırdığımız Son Kullanıcı verilerine teknik erişim, yalnızca yetkili personel tarafından ve teknik zorunluluk halinde gerçekleştirilir.

6. İlgili Kişinin (Veri Sahibi) Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, g) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@fatihkara.com.tr e-posta adresi veya yukarıda belirtilen Güney Mah. Adnan Kahveci Cad. No:14C Körfez/Kocaeli adresimiz üzerinden bize yazılı olarak başvurabilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizin (cekimyonetim.com) işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. [Detaylı bir çerez politikası için ayrı bir sayfa oluşturmanız veya buraya kullandığınız çerez türlerini (Zorunlu, Analitik vb.) eklemeniz önerilir.]

8. Politikadaki Değişiklikler

CekimYonetim.com, işbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’nde yasal düzenlemelere ve şirket politikalarına bağlı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.